All posts ofadmin

Na jarenlange studie heeft dr. Robert Cialdini (hoogleraar Psychologie en Marketing in de VS) zes principes vastgesteld die werkzaam zijn in het beïnvloeden en overtuigen van anderen. Het gaat om de principes van autoriteit (we zijn sneller geneigd experts te geloven dan leken) en sympathie (je neemt sneller iets aan van iemand die je aardig […]

Iedereen kan zich weleens ergeren aan het gedrag van een ander. We vinden anderen lastig en vinden dat iemand eens z´n best zou moeten doen om zijn gedrag te veranderen. Maar bestaan er eigenlijk wel “lastige” mensen? Volgens bedrijfskundige Daniel Ofman is het antwoord nee! Ieder mens bezit bepaalde kwaliteiten die onderling enorm van elkaar kunnen verschillen. Als dat verschil te groot wordt kan dat wrijving tussen personen opleveren.